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Livraison à domicile en France métropolitaine, Corse comprise, offerte dès 50 € d’achat (sinon 5,60 € TTC). Voici comment voyage votre commande, et comment la retourner si besoin.
La livraison en bref.
- Frais de port
- Offerte dès 50 €
- Sinon 5,60 € TTC (montant des articles, avant code promo). Commande minimum : 30 € d’articles.
- Zone
- France métropolitaine
- Corse comprise. Pas de livraison à l’étranger ni en outre-mer.
- Envoi
- À domicile, suivi
- Par La Poste ou un transporteur équivalent, avec numéro de suivi.
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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
- Produit non ouvert, dans son emballage d’origine intact.
- Frais de retour à votre charge (un envoi suivi est conseillé).
- Remboursement sous 14 jours après votre demande, par le même moyen de paiement.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, un produit descellé après la livraison ne peut pas être repris (article L221-28 du Code de la consommation).
Comment faire ?
- 1. Écrivez-nous avec votre numéro de commande, par email à contact@magicrainbow.fr ou avec le formulaire de rétractation.
- 2. Nous confirmons la demande et vous indiquons l’adresse de retour.
- 3. Vous renvoyez les produits dans les 14 jours qui suivent.
- 4. Vous êtes remboursé, frais de livraison initiaux compris si toute la commande est retournée.
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Signalez-le-nous dans les 7 jours suivant la réception, avec votre numéro de commande et des photos du colis et des produits. Nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, et les frais de retour éventuels sont à notre charge.
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